Seaesta Seaempre S.L. · CIF B26964437 · Version 4.0 · rentals from 1 October 2026 · published 21 September 2026 · updated 18 October 2026 (contract signed on seaestaboats.com)Versión 4.0 · alquileres desde el 1 de octubre de 2026 · publicada el 21 de septiembre de 2026 · actualizada el 18 de octubre de 2026 (contrato firmado en seaestaboats.com)
These General Terms and Conditions (hereinafter, "the Terms") govern the contractual relationship between Seaesta Seaempre S.L. (hereinafter, "Seaesta" or "the Lessor") and the natural or legal person completing a booking (hereinafter, "the Renter"), under which Seaesta places a recreational vessel with a professional skipper at the Renter's disposal for a set period. This is a crewed nautical rental (arrendamiento náutico con dotación) under Articles 307 to 313 of Spanish Maritime Navigation Act 14/2014, Royal Legislative Decree 1/2007 (Consumer Protection Act) and other applicable regulations.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «las Condiciones») regulan la relación contractual entre Seaesta Seaempre S.L. (en adelante, «Seaesta» o «el Arrendador») y la persona física o jurídica que formaliza una reserva (en adelante, «el Arrendatario»), en virtud de la cual Seaesta pone a disposición del Arrendatario una embarcación de recreo con patrón profesional durante un período determinado. Se trata de un arrendamiento náutico con dotación regulado por los artículos 307 a 313 de la Ley 14/2014, de 24 de julio, de Navegación Marítima, el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y demás normativa aplicable.
By completing the booking process, the Renter declares having read, understood and fully accepted these Terms, which are legally binding. Seaesta may update these Terms; the version applicable to a rental is the one in force for its departure date, as published on the website. This version 4.0 applies to every rental with a departure date from 1 October 2026; version 3.2 remains applicable to rentals with a departure date up to 30 September 2026.
Al completar el proceso de reserva, el Arrendatario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes Condiciones, que tienen carácter vinculante. Seaesta podrá actualizar estas Condiciones; la versión aplicable a un alquiler es la vigente para su fecha de salida, según se publica en el sitio web. Esta versión 4.0 se aplica a todos los alquileres con fecha de salida a partir del 1 de octubre de 2026; la versión 3.2 sigue siendo aplicable a los alquileres con fecha de salida hasta el 30 de septiembre de 2026.
These Terms apply both to bookings made directly on seaestaboats.com and to those made through third-party platforms (GetYourGuide, SamBoat, Click&Boat or others), with Seaesta's operational conditions being binding in all cases once the booking is confirmed. Where a platform's own cancellation or payment rules differ, section 06 explains which applies.
Estas Condiciones aplican tanto a las reservas realizadas directamente en seaestaboats.com como a las efectuadas a través de plataformas de terceros (GetYourGuide, SamBoat, Click&Boat u otras), siendo las condiciones operativas de Seaesta vinculantes en todos los casos una vez confirmada la reserva. Cuando las reglas de cancelación o de pago de una plataforma difieran, la sección 06 indica cuál se aplica.
Since 1 October 2026, Royal Decree 1188/2025 has limited the licence exemption for boats under 5 metres and 15 HP to private use. For this reason every Seaesta rental includes a professional skipper appointed by Seaesta, who is in command of the vessel for the entire rental. The following requirements apply:
Desde el 1 de octubre de 2026, el Real Decreto 1188/2025 limita al uso privado la exención de titulación para embarcaciones de menos de 5 metros y 15 CV. Por ello todos los alquileres de Seaesta incluyen un patrón profesional designado por Seaesta, que ostenta el gobierno de la embarcación durante todo el alquiler. Se aplican los siguientes requisitos:
Minors on board are welcome, under the following conditions:
Los menores de edad son bienvenidos a bordo, bajo las siguientes condiciones:
The skipper decides the route, the stops and the navigation conditions. Under Article 310 of the Maritime Navigation Act, the skipper follows the Renter's wishes as to the use of the vessel within what has been agreed, but the skipper's professional judgement prevails whenever safety on board or of navigation is at stake, and the Renter and guests must follow the skipper's instructions.
El patrón decide la ruta, las paradas y las condiciones de navegación. Conforme al artículo 310 de la Ley de Navegación Marítima, el patrón sigue las indicaciones del Arrendatario en cuanto al empleo de la embarcación dentro de lo pactado, pero prevalece el criterio profesional del patrón siempre que esté en juego la seguridad a bordo o de la navegación, y el Arrendatario y sus acompañantes deben seguir sus instrucciones.
Navigation area: the vessel navigates only within 5 nautical miles of the coast, in daylight, within the zone its safety equipment is certified for. The skipper may change, shorten or interrupt the route at any time for safety or weather reasons, without this giving rise to a refund when the rental has taken place.
Zona de navegación: la embarcación navega únicamente dentro de 5 millas náuticas de la costa, de día, en la zona para la que está certificado su equipo de seguridad. El patrón puede modificar, acortar o interrumpir la ruta en cualquier momento por motivos de seguridad o meteorológicos, sin que ello dé derecho a reembolso cuando el alquiler se haya realizado.
The following are expressly prohibited on board:
Queda expresamente prohibido a bordo:
Bookings are made exclusively online through seaestaboats.com or authorised distribution platforms (GetYourGuide, SamBoat, Click&Boat or others listed on the website), subject to real-time availability.
Las reservas se realizan exclusivamente online a través del sitio web seaestaboats.com o de las plataformas de distribución autorizadas (GetYourGuide, SamBoat, Click&Boat u otras indicadas en el sitio web), sujetas a disponibilidad en tiempo real.
Price. The total price is made up of (a) the boat rental for the booked package and (b) the mandatory professional skipper fee, calculated on the duration of the package at the rate published on the website and shown as a separate line before payment, plus (c) any optional extras. Promotional codes and discounts apply to the boat rental and extras only, never to the skipper fee. All published prices include VAT (21%), fuel, the skipper, mandatory safety equipment and the vessel's insurance.
Precio. El precio total se compone de (a) el alquiler de la embarcación según el paquete reservado y (b) la tarifa obligatoria del patrón profesional, calculada sobre la duración del paquete según la tarifa publicada en el sitio web y mostrada como línea separada antes del pago, más (c) los extras opcionales. Los códigos promocionales y descuentos se aplican únicamente al alquiler de la embarcación y a los extras, nunca a la tarifa del patrón. Todos los precios publicados incluyen el IVA (21%), el combustible, el patrón, el equipo de seguridad obligatorio y el seguro de la embarcación.
The full amount is charged at the time of booking. No security deposit is requested (section 07). Payment for direct bookings is processed by Stripe Payments Europe Ltd (PCI-DSS Level 1); Seaesta never stores or has access to full card details. The card used is securely kept on file by Stripe for the sole purposes described in section 07.
El importe total se abona en el momento de la reserva. No se solicita depósito de garantía (sección 07). El pago de las reservas directas se gestiona a través de Stripe Payments Europe Ltd (PCI-DSS Nivel 1); Seaesta nunca almacena ni tiene acceso a los datos completos de la tarjeta. Stripe conserva de forma segura la tarjeta utilizada únicamente a los efectos descritos en la sección 07.
The following extras may be added to a booking at the prices shown on the website, before or after booking, and are waiting on board. All extras remain the property of Seaesta and are rented exclusively for the duration of the rental. In the event of loss, damage or non-return of an extra, the replacement cost below applies (section 07).
Los siguientes extras pueden añadirse a una reserva a los precios indicados en el sitio web, antes o después de reservar, y estarán preparados a bordo. Todos los extras son propiedad de Seaesta y se alquilan exclusivamente durante el alquiler. En caso de pérdida, daño o no devolución de un extra, se aplica el coste de reposición indicado (sección 07).
| Extra | Replacement cost (loss / damage)Coste de reposición (pérdida / daño) |
|---|---|
| Bluetooth Speaker | €40 |
| Beach TowelToalla de playa | €20 |
| Snorkeling KitKit de snorkel | €30 |
| Cooler (without ice)Nevera (sin hielo) | €50 |
| Bow Table (bow seat extension + steel pedestal)Mesa de proa (extensión del asiento + pedestal de acero) | €200 |
| Walkie-Talkie | €40 |
The booking confirmation is sent by email to the address provided. If no confirmation is received within 30 minutes, the Renter must contact Seaesta at info@seaestaboats.com or by WhatsApp (no direct calls) before coming to Port Fòrum.
La confirmación de reserva se envía por correo electrónico a la dirección facilitada. Si no se recibe en el plazo de 30 minutos, el Arrendatario deberá contactar con Seaesta en info@seaestaboats.com o por WhatsApp (sin llamadas directas) antes de acudir a Port Fòrum.
Cancellations by the Renter of direct bookings are subject to the following charges, calculated on the total amount paid (boat, skipper fee and extras, VAT included):
Las cancelaciones por parte del Arrendatario de reservas directas están sujetas a los siguientes cargos, calculados sobre el importe total abonado (embarcación, tarifa del patrón y extras, IVA incluido):
| Notice period before rental start timeAntelación respecto a la hora de inicio | Applicable chargeCargo aplicable |
|---|---|
| More than 48 hoursMás de 48 horas | Full refund (0% charge)Reembolso íntegro (0% de cargo) |
| Less than 48 hours or no-showMenos de 48 horas o no presentación | 100% of total amount (no refund)100% del importe (sin reembolso) |
To cancel, use the cancellation link included in your booking confirmation email. The timestamp of the cancellation request determines the applicable notice period. Refunds are processed via Stripe within 10 business days, depending on the Renter's bank; Seaesta is not responsible for delays attributable to financial institutions.
Para cancelar, utiliza el enlace de cancelación incluido en el email de confirmación. La fecha y hora de la solicitud determina la antelación aplicable. Los reembolsos se procesan a través de Stripe en el plazo de 10 días hábiles, según la entidad bancaria del Arrendatario; Seaesta no responde de demoras imputables a entidades financieras.
Skipper unavailable. If the designated skipper becomes unavailable, Seaesta will provide another equally qualified skipper. If that is not possible, the Renter may choose between a free date change or a full refund.
Patrón no disponible. Si el patrón designado no estuviera disponible, Seaesta facilitará otro patrón con titulación equivalente. Si no fuera posible, el Arrendatario podrá elegir entre un cambio de fecha sin coste o el reembolso íntegro.
Platform bookings. For bookings made through third-party platforms (GetYourGuide, SamBoat, Click&Boat, etc.), the cancellation policy of the platform applies to the rental price and cancellations must be processed through that platform. Extras paid directly to Seaesta are refunded by Seaesta whenever the rental is cancelled for weather reasons or by Seaesta.
Reservas a través de plataformas. En las reservas realizadas a través de plataformas de terceros (GetYourGuide, SamBoat, Click&Boat, etc.), al precio del alquiler se aplica la política de cancelación de la plataforma y las cancelaciones deben tramitarse a través de ella. Los extras pagados directamente a Seaesta los reembolsa Seaesta siempre que el alquiler se cancele por meteorología o por decisión de Seaesta.
Because a Seaesta skipper is in command of and responsible for the vessel, no security deposit, card hold or cash guarantee is requested for rentals from 1 October 2026.
Dado que un patrón de Seaesta ostenta el gobierno y la responsabilidad de la embarcación, no se solicita depósito de garantía, retención en tarjeta ni garantía en efectivo en los alquileres a partir del 1 de octubre de 2026.
The Renter remains liable for damage caused wilfully or negligently by the Renter or any guest to the vessel, its equipment or the extras, and for the following charges:
El Arrendatario responde de los daños causados de forma dolosa o negligente por él o por cualquier acompañante a la embarcación, a su equipo o a los extras, así como de los siguientes cargos:
Procedure and authorisation to charge. Seaesta documents the damage with photographs at the end of the rental, informs the Renter and sends, within 14 days, a written statement (by email) with the amount and its justification. By completing a direct booking, the Renter authorises Seaesta to charge the documented amount to the card used for payment, which Stripe keeps on file for this purpose; the charge is made no earlier than 48 hours after the written statement, so that the Renter can raise any objection beforehand, and never exceeds the amount stated. For platform bookings, where no card is on file with Seaesta, the amount is invoiced to the Renter and payable within 7 days. Disputes are handled as set out in section 12.
Procedimiento y autorización de cargo. Seaesta documenta el daño con fotografías al finalizar el alquiler, informa al Arrendatario y le envía, en el plazo de 14 días, una comunicación escrita (por email) con el importe y su justificación. Al completar una reserva directa, el Arrendatario autoriza a Seaesta a cargar el importe documentado en la tarjeta utilizada para el pago, que Stripe conserva a este efecto; el cargo se realiza como mínimo 48 horas después de la comunicación escrita, para que el Arrendatario pueda formular objeciones, y nunca por un importe superior al comunicado. En las reservas a través de plataformas, en las que Seaesta no dispone de tarjeta, el importe se factura al Arrendatario y es pagadero en 7 días. Las discrepancias se tramitan según la sección 12.
After the booking, the Renter receives by email a single link to complete the booking. Two steps are mandatory before boarding and one is optional:
Tras la reserva, el Arrendatario recibe por email un único enlace para completar la reserva. Dos pasos son obligatorios antes de embarcar y uno es opcional:
The passenger list is collected to identify the persons on board, as required for the vessel's insurance and for incident management, and is processed in accordance with section 11 and the Privacy Policy. On the day, every person on board must carry a valid original identity document; the skipper may check it before departure. If the contract has not been signed or the passenger list has not been completed, Seaesta may refuse boarding without refund; the steps can also be completed at the meeting point, which may delay the departure without extending the end time.
La lista de pasajeros se recoge para identificar a las personas a bordo, según exige el seguro de la embarcación y la gestión de incidencias, y se trata conforme a la sección 11 y a la Política de Privacidad. El día de la salida, cada persona a bordo deberá llevar un documento de identidad original válido; el patrón podrá comprobarlo antes de zarpar. Si el contrato no está firmado o la lista de pasajeros no está completa, Seaesta podrá denegar el embarque sin reembolso; los pasos también pueden completarse en el punto de encuentro, lo que puede retrasar la salida sin prolongar la hora de regreso.
The vessel holds mandatory third-party liability insurance and compulsory passenger insurance (SOVI) in accordance with Spanish maritime regulations, in force for the whole rental (Art. 312 Maritime Navigation Act). Custody and command of the vessel rest with the skipper.
La embarcación cuenta con seguro obligatorio de responsabilidad civil y Seguro Obligatorio de Viajeros (SOVI) conforme a la normativa marítima española, vigentes durante todo el alquiler (art. 312 de la Ley de Navegación Marítima). La custodia y el gobierno de la embarcación corresponden al patrón.
The Renter is liable for damage to the vessel, its equipment, the extras or third parties caused wilfully or negligently by the Renter or any guest, in particular as a result of:
El Arrendatario responde de los daños a la embarcación, a su equipo, a los extras o a terceros causados de forma dolosa o negligente por él o por cualquier acompañante, en particular como consecuencia de:
Seaesta is not liable for personal injury or damage to the Renter's or guests' property caused by the Renter, the guests or third parties unconnected to Seaesta. In no event shall Seaesta's liability for causes attributable to its own negligence exceed the total amount paid by the Renter for the rental, without prejudice to the mandatory rules of consumer protection and maritime law.
Seaesta no responde de las lesiones ni de los daños a bienes del Arrendatario o de los acompañantes causados por el propio Arrendatario, los acompañantes o terceros ajenos a Seaesta. En ningún caso la responsabilidad de Seaesta por causas imputables a su propia negligencia superará el importe total abonado por el Arrendatario por el alquiler, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores y de derecho marítimo.
In the event of a breakdown, incident or accident during the rental, the skipper takes charge of the situation, contacts Seaesta and, where necessary, the maritime authorities (Maritime Rescue, Capitanía Marítima, Port Police). The Renter and guests must follow the skipper's instructions, stay on board unless told otherwise and provide the information needed for any accident report.
En caso de avería, incidencia o accidente durante el alquiler, el patrón se hace cargo de la situación, contacta con Seaesta y, si es necesario, con las autoridades marítimas (Salvamento Marítimo, Capitanía Marítima, Policía Portuaria). El Arrendatario y los acompañantes deben seguir las instrucciones del patrón, permanecer a bordo salvo indicación contraria y facilitar la información necesaria para cualquier parte de accidente.
If a breakdown attributable to the vessel prevents the rental from taking place or shortens it substantially, Seaesta offers a free date change or a refund proportional to the time not enjoyed. If an extra is lost or stolen, the Renter must inform the skipper immediately; the replacement costs in section 05 apply when the loss is attributable to the group.
Si una avería imputable a la embarcación impide realizar el alquiler o lo acorta sustancialmente, Seaesta ofrece un cambio de fecha sin coste o un reembolso proporcional al tiempo no disfrutado. Si se pierde o roba un extra, el Arrendatario debe informar de inmediato al patrón; los costes de reposición de la sección 05 se aplican cuando la pérdida sea imputable al grupo.
Any complaint about the service must be sent in writing to info@seaestaboats.com at the end of the rental or within 15 calendar days of the rental date.
Cualquier reclamación sobre el servicio deberá dirigirse por escrito a info@seaestaboats.com al finalizar el alquiler o en el plazo de 15 días naturales desde la fecha del alquiler.
The processing of personal data is governed by Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), Organic Law 3/2018 (LOPDGDD) and applicable implementing regulations. For full information, see Seaesta's Privacy Policy on the website. A summary is provided below:
El tratamiento de datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la normativa de desarrollo aplicable. Para información completa, consulte la Política de Privacidad de Seaesta en el sitio web. A continuación se recoge un resumen:
For bookings made through third-party platforms, those platforms act as independent data controllers for the booking customer's data. Seaesta acts as an independent controller only in respect of the data it collects directly (passenger list, contract).
En las reservas realizadas a través de plataformas de terceros, dichas plataformas actúan como responsables independientes del tratamiento de los datos del cliente que reserva. Seaesta actúa como responsable independiente únicamente respecto a los datos que recoge directamente (lista de pasajeros, contrato).
These Terms are governed by Spanish law, in particular Royal Legislative Decree 1/2007 (Consumer Protection Act), Articles 307 to 313 of Law 14/2014 of 24 July on Maritime Navigation (crewed nautical rental), Royal Decree 875/2014 as amended by Royal Decree 1188/2025, and other applicable regulations governing the recreational nautical sector in Spain.
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), los artículos 307 a 313 de la Ley 14/2014, de 24 de julio, de Navegación Marítima (arrendamiento náutico con dotación), el Real Decreto 875/2014 en la redacción dada por el Real Decreto 1188/2025, y demás normativa aplicable al sector náutico de recreo en España.
For the resolution of any dispute arising from the interpretation or performance of these Terms, the parties submit to the Courts and Tribunals of Barcelona, without prejudice to the mandatory jurisdiction that may correspond to the Renter as a consumer under consumer protection regulations.
Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, sin perjuicio del fuero imperativo que pudiera corresponder al Arrendatario como consumidor en virtud de la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Before initiating any legal action, Seaesta recommends submitting the complaint in writing to info@seaestaboats.com, with a detailed description of the reason. Seaesta undertakes to respond within 15 business days and attempt an amicable resolution.
Antes de iniciar cualquier acción legal, Seaesta recomienda dirigir la reclamación por escrito a info@seaestaboats.com, con descripción detallada del motivo. Seaesta se compromete a dar respuesta en el plazo de 15 días hábiles e intentar una solución amistosa.
In the event of a consumer dispute, the Renter may use the EU online dispute resolution platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
En caso de litigio con consumidores, el Arrendatario podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
These General Terms and Conditions (hereinafter, "the Terms") govern the contractual relationship between Seaesta Seaempre S.L. (hereinafter, "Seaesta" or "the Lessor") and the natural or legal person completing a booking (hereinafter, "the Renter"), under which Seaesta grants the Renter temporary use of a recreational vessel, in accordance with Spanish Maritime Navigation Law 14/2014, Royal Legislative Decree 1/2007 (Consumer Protection Act) and other applicable regulations.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «las Condiciones») regulan la relación contractual entre Seaesta Seaempre S.L. (en adelante, «Seaesta» o «el Arrendador») y la persona física o jurídica que formaliza una reserva (en adelante, «el Arrendatario»), en virtud de la cual Seaesta cede al Arrendatario el uso temporal de una embarcación de recreo, de conformidad con la Ley 14/2014, de 24 de julio, de Navegación Marítima, el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y demás normativa aplicable.
By completing the booking process, the Renter declares having read, understood and fully accepted these Terms, which are legally binding. Seaesta reserves the right to modify these Terms at any time; updated versions will be published on the website and will apply to bookings made after their publication.
Al completar el proceso de reserva, el Arrendatario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes Condiciones, que tienen carácter vinculante. Seaesta se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento; las versiones actualizadas serán publicadas en el sitio web y se aplicarán a las reservas formalizadas con posterioridad a su publicación.
These Terms apply both to bookings made directly on seaestaboats.com and to those made through third-party platforms (GetYourGuide, Click&Boat or others), with Seaesta's operational conditions being binding in all cases once the booking is confirmed.
Estas Condiciones aplican tanto a las reservas realizadas directamente en seaestaboats.com como a las efectuadas a través de plataformas de terceros (GetYourGuide, Click&Boat u otras), siendo las condiciones operativas de Seaesta vinculantes en todos los casos una vez confirmada la reserva.
The following requirements must be met to complete a rental with Seaesta:
Para poder formalizar un alquiler con Seaesta, deben cumplirse los siguientes requisitos:
Departures begin from 07:30. The specific start and end times for each rental are those indicated in the booking confirmation. The Renter must return the vessel by the booked end time. Late returns will be charged per commenced hour at the hourly rate of the booked package, calculated on the standard package price (not on any discounted or promotional price paid), and deducted from the security deposit.
Las salidas comienzan a partir de las 07:30 h. Los horarios concretos de inicio y fin de cada alquiler son los indicados en la confirmación de reserva. El Arrendatario debe devolver la embarcación al finalizar su franja horaria reservada. Los retrasos en la devolución se cobrarán por cada hora iniciada a la tarifa horaria del paquete reservado, calculada sobre el precio estándar del paquete (no sobre el precio con descuento o promocional abonado), y se deducirán del depósito de seguridad.
The Renter receives the vessel in correct working order, clean and with a full fuel tank. Any deficiency observed at handover must be reported to Seaesta staff before departure and noted in writing.
El Arrendatario recibe la embarcación en correcto estado de funcionamiento, limpia y con el depósito de combustible lleno. Cualquier deficiencia observada en el momento de la entrega deberá comunicarse al personal de Seaesta antes de zarpar y quedar reflejada por escrito.
Minors on board are permitted only under the following conditions:
Se permite la presencia de menores de edad a bordo únicamente bajo las siguientes condiciones:
The Renter undertakes to use the vessel diligently and responsibly, respecting maritime traffic regulations at all times. The following are expressly prohibited:
El Arrendatario se compromete a utilizar la embarcación de forma diligente y responsable, respetando en todo momento la normativa de tráfico marítimo vigente. Queda expresamente prohibido:
Seaesta staff will conduct a mandatory safety briefing before each departure. The Renter will confirm their understanding of the instructions received by signing the boarding form. Departure will not be authorised without completion and signature of the briefing.
El personal de Seaesta realizará un briefing de seguridad obligatorio antes de cada salida. El Arrendatario confirmará su comprensión de las instrucciones recibidas mediante firma del formulario de embarque. Sin la realización y firma del briefing, no se autorizará la salida.
Bookings are made exclusively online through seaestaboats.com or authorised distribution platforms (GetYourGuide, Click&Boat or others listed on the website), subject to real-time availability.
Las reservas se realizan exclusivamente online a través del sitio web seaestaboats.com o de las plataformas de distribución autorizadas (GetYourGuide, Click&Boat u otras indicadas en el sitio web), sujetas a disponibilidad en tiempo real.
Payment for direct bookings is processed by Stripe Payments Europe Ltd, a PCI-DSS Level 1 certified payment platform. Seaesta does not store or have access to full card details at any time.
El proceso de pago para reservas directas está gestionado a través de Stripe Payments Europe Ltd, plataforma de pagos certificada PCI-DSS Nivel 1. Seaesta no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tarjetas bancarias en ningún momento.
The full rental amount is charged at the time of booking. No rental payment is due at boarding, without prejudice to the security deposit (see section 07).
El importe total del alquiler se abona íntegramente en el momento de la reserva. No existe pago pendiente en el momento del embarque por concepto de alquiler, sin perjuicio del depósito de garantía (véase sección 07).
All published prices include applicable VAT (21%) and basic third-party liability insurance for the vessel. Fuel is included in the rental price: the vessel is handed over with a full tank and the Renter must not refuel at any point during the rental period.
Todos los precios publicados incluyen el IVA aplicable (21%) y la cobertura de seguro básico de responsabilidad civil de la embarcación. El combustible está incluido en el precio del alquiler: la embarcación se entrega con el depósito lleno y el Arrendatario no necesita, ni debe, repostar en ningún momento durante el período de alquiler.
The following extras may be added to a booking at the prices listed below. All extras remain the property of Seaesta and are rented exclusively for the duration of the booked rental period. In the event of loss, damage or non-return of any extra, the corresponding amount will be deducted from the security deposit.
Los siguientes extras pueden añadirse a una reserva a los precios indicados. Todos los extras son propiedad de Seaesta y se alquilan exclusivamente durante el período de alquiler contratado. En caso de pérdida, daño o no devolución de cualquier extra, el importe correspondiente se deducirá del depósito de garantía.
| ExtraExtra | Replacement cost (loss / damage)Coste de reposición (pérdida / daño) |
|---|---|
| Bluetooth SpeakerAltavoz Bluetooth | €40 |
| Beach TowelToalla de playa | €20 |
| Snorkeling KitKit de snorkel | €30 |
| Cooler with IceNevera con hielo | €50 |
| GoProGoPro | €200 |
| Bow Table (bow seat extension + steel pedestal)Mesa de proa (extensión de asientos de proa + pedestal de acero) | €200 |
| Walkie-TalkieWalkie-Talkie | €40 |
The booking confirmation will be sent by email to the address provided. If no confirmation is received within 30 minutes, the Renter must contact Seaesta at info@seaestaboats.com before presenting themselves at Port Fòrum.
La confirmación de reserva se enviará por correo electrónico a la dirección facilitada. En caso de no recibir confirmación en el plazo de 30 minutos, el Arrendatario deberá contactar con Seaesta en info@seaestaboats.com antes de presentarse en Port Fòrum.
Cancellations made by the Renter are subject to the following charges, calculated on the total amount paid (VAT included):
Las cancelaciones realizadas por el Arrendatario estarán sujetas a los siguientes cargos, calculados sobre el importe total abonado (IVA incluido):
| Notice period before rental start timeAntelación respecto a la hora de inicio del alquiler | Applicable chargeCargo aplicable |
|---|---|
| More than 48 hoursMás de 48 horas | Full refund (0% charge)Reembolso íntegro (0% de cargo) |
| Less than 48 hours or no-showMenos de 48 horas o no presentación | 100% of total amount (no refund)100% del importe total (sin reembolso) |
To cancel, use the cancellation link included in your booking confirmation email from Seaesta. The timestamp of the cancellation request determines the applicable notice period. Seaesta will confirm the cancellation in writing within 24 business hours.
Para cancelar, utiliza el enlace de cancelación incluido en el email de confirmación de reserva de Seaesta. La fecha y hora de la solicitud de cancelación determinará la antelación aplicable. Seaesta confirmará la cancelación por escrito en el plazo de 24 horas hábiles.
Applicable refunds will be processed via Stripe within 10 business days, depending on the Renter's bank. Seaesta is not responsible for delays attributable to third-party financial institutions.
Los reembolsos correspondientes se procesarán a través de Stripe en el plazo de 10 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria del Arrendatario. Seaesta no es responsable de demoras imputables a entidades financieras terceras.
For bookings made through third-party platforms (GetYourGuide, Click&Boat, etc.), the cancellation policy of the relevant platform applies. Cancellations for those bookings must be processed through the respective platform directly.
Para las reservas realizadas a través de plataformas de terceros (GetYourGuide, Click&Boat, etc.), la política de cancelación aplicable será la de la plataforma correspondiente. Las cancelaciones de dichas reservas deben tramitarse directamente a través de la plataforma correspondiente.
Seaesta requires a €250 security deposit for every rental, managed via Stripe as a temporary hold (pre-authorisation) on the Renter's card. The deposit is requested no later than 72 hours before departure: for bookings made less than 72 hours in advance it is placed at checkout; for all other bookings it is placed automatically on the card used for payment, or through the link included in the confirmation email. Alternatively, the deposit may be left in cash at Port Fòrum on the day of the rental. By completing the booking, the Renter authorises Seaesta to place this hold on the card used for payment.
Seaesta requiere un depósito de garantía de 250 € para cada alquiler, gestionado a través de Stripe como retención temporal (pre-autorización) en la tarjeta del Arrendatario. El depósito se solicita como máximo 72 horas antes de la salida: en las reservas realizadas con menos de 72 horas de antelación se realiza en el momento del pago; en las demás se realiza automáticamente en la tarjeta utilizada para el pago o mediante el enlace incluido en el email de confirmación. Alternativamente, el depósito puede dejarse en efectivo en Port Fòrum el día del alquiler. Al completar la reserva, el Arrendatario autoriza a Seaesta a realizar esta retención en la tarjeta utilizada para el pago.
A pre-authorisation is a temporary hold on funds - the amount is never actually charged unless damage, a late return, or another chargeable event occurs (see list below). If no chargeable event occurs, the hold is released within 10 business days after the rental. The exact timing depends on the Renter's card network and issuing bank; no action is required from the Renter.
Una pre-autorización es una retención temporal de fondos - el importe no se carga realmente salvo que se produzcan daños, retraso en la devolución u otro supuesto de cargo (ver lista más abajo). Si no se produce ningún supuesto de cargo, la retención se libera en un plazo de 10 días hábiles tras el alquiler. El plazo exacto depende de la red de tarjetas y la entidad bancaria del Arrendatario; no se requiere ninguna acción por su parte.
Seaesta may retain all or part of the deposit in the following cases, without prior notice beyond notification at the end of the rental:
Seaesta podrá retener total o parcialmente el depósito en los siguientes supuestos, sin necesidad de comunicación previa al Arrendatario más allá de la notificación al finalizar el alquiler:
Damage charge schedule. The following amounts apply to damage attributable to the Renter or passengers and will be deducted from the deposit:
Baremo de cargos por daños. Los siguientes importes se aplican a los daños imputables al Arrendatario o a los pasajeros y se deducirán del depósito:
If the cost of damages or expenses exceeds the €250 deposit, the Renter is obliged to pay the difference immediately. Seaesta will document any damage with photographs before and after the rental.
Si el importe de los daños o gastos supera el depósito de 250 €, el Arrendatario queda obligado a abonar la diferencia de forma inmediata. Seaesta documentará cualquier daño con fotografías antes y después del alquiler.
Prior to the rental date, Seaesta will send the Renter a link to the pre-boarding form. Completion of this form is mandatory in order to board.
Con antelación a la fecha del alquiler, Seaesta remitirá al Arrendatario un enlace al formulario previo al embarque («pre-boarding form»). La cumplimentación de dicho formulario es obligatoria para poder embarcar.
The form collects the following for all persons on board (driver and passengers):
El formulario recopila los siguientes datos de todas las personas a bordo (conductor y pasajeros):
This information is collected to ensure identification of all persons on board, in compliance with applicable maritime safety requirements, and as an operational measure necessary for vessel insurance coverage and incident management. Data is processed in accordance with section 11 (Data Protection) and Seaesta's Privacy Policy.
Esta información se recoge para garantizar la identificación de todas las personas a bordo, en cumplimiento de los requisitos de seguridad marítima aplicables al conductor, y como medida operativa necesaria para la cobertura del seguro de la embarcación y la gestión de incidencias. Los datos se tratan de conformidad con lo dispuesto en la sección 11 (Protección de datos) y en la Política de Privacidad de Seaesta.
All persons on board must carry and present a valid original identity document (paper copies not accepted) at Port Fòrum at boarding. Seaesta staff will verify all identities before authorising departure. Absence of valid documentation or refusal to present it will prevent boarding, with no right to refund.
Todas las personas a bordo deberán llevar y presentar un documento de identidad original válido (no se admiten copias en papel) en Port Fòrum en el momento del embarque. El personal de Seaesta verificará la identidad de todos antes de autorizar la salida. La ausencia de documentación válida o la negativa a su presentación impedirá el embarque, sin derecho a reembolso.
The vessel has mandatory third-party liability insurance in accordance with Spanish recreational navigation regulations. The Renter is responsible for knowing and complying with the applicable maritime traffic rules in the navigation area.
La embarcación cuenta con un seguro de responsabilidad civil obligatorio frente a terceros, conforme a la normativa española de navegación de recreo. El Arrendatario es responsable de conocer y cumplir las normas de tráfico marítimo aplicables en la zona de navegación.
Seaesta assumes no liability for accidents, personal injury, damage to third parties or damage to the Renter's or passengers' property occurring during the rental period when attributable to the Renter, passengers, or third parties unconnected to Seaesta.
Seaesta no asume responsabilidad alguna por accidentes, lesiones personales, daños a terceros o daños a bienes del Arrendatario o de los pasajeros, producidos durante el período de alquiler cuando sean imputables a conducta del Arrendatario, de los pasajeros, o de terceros ajenos a Seaesta.
The Renter assumes full responsibility for damage caused to the vessel or to third parties as a result of:
El Arrendatario asume íntegra responsabilidad por los daños causados a la embarcación o a terceros como consecuencia de:
In no event shall Seaesta's liability for causes attributable to its own negligence exceed the total amount paid by the Renter for the rental.
En ningún caso la responsabilidad de Seaesta por causas imputables a su propia negligencia superará el importe total abonado por el Arrendatario en concepto de alquiler.
In the event of a breakdown, incident or accident during the rental period, the Renter must immediately contact Seaesta's assistance service. Attempting to repair the vessel or engine without prior authorisation is strictly prohibited.
En caso de avería, incidencia o accidente durante el período de alquiler, el Arrendatario deberá contactar inmediatamente con el servicio de asistencia de Seaesta. Está estrictamente prohibido intentar reparar la embarcación o el motor sin autorización previa.
In the event of an accident or collision, the Renter must:
En caso de accidente o colisión, el Arrendatario deberá:
In the event of theft of the vessel or equipment, the Renter must file a report with the National Police within 24 hours and provide a copy to Seaesta.
En caso de robo de la embarcación o de equipamiento, el Arrendatario deberá presentar denuncia ante la Policía Nacional en el plazo máximo de 24 horas y entregar copia a Seaesta.
Any damage or loss attributable to the Renter will be assessed by Seaesta at market price, with prior photographic documentation. The Renter is obliged to bear the costs of repair or replacement regardless of insurance coverage, up to the limit of their liability.
Cualquier daño o pérdida imputable al Arrendatario será tasado por Seaesta al precio de mercado, previa documentación fotográfica. El Arrendatario queda obligado a asumir los costes de reparación o reposición con independencia de la cobertura del seguro, hasta el límite de su responsabilidad.
The processing of personal data is governed by Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), Organic Law 3/2018 (LOPDGDD) and applicable implementing regulations. For full information on data processing, see Seaesta's Privacy Policy available on the website. A summary is provided below:
El tratamiento de datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la normativa de desarrollo aplicable. Para información completa sobre el tratamiento de datos, consulte la Política de Privacidad de Seaesta, disponible en el sitio web. A continuación se recoge un resumen informativo:
For bookings made through third-party platforms (GetYourGuide, Click&Boat or others), those platforms act as independent data controllers for the booking customer's data. Seaesta acts as an independent controller only in respect of the additional data it collects directly (passenger form, identity documentation).
En caso de reservas realizadas a través de plataformas de terceros (GetYourGuide, Click&Boat u otras), dichas plataformas actúan como responsables independientes del tratamiento de los datos del cliente prenotante. Seaesta actúa como responsable independiente únicamente respecto a los datos adicionales que recoge directamente (formulario de pasajeros, documentación de identidad).
These Terms are governed by Spanish law, in particular Royal Legislative Decree 1/2007 (Consumer Protection Act), Law 14/2014 of 24 July on Maritime Navigation, Royal Decree 875/2014 (Art. 10), and other applicable regulations governing the recreational nautical sector in Spain.
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), la Ley 14/2014, de 24 de julio, de Navegación Marítima, el Real Decreto 875/2014 sobre navegación sin titulación, y demás normativa aplicable al sector náutico de recreo en España.
For the resolution of any dispute arising from the interpretation or performance of these Terms, the parties submit to the Courts and Tribunals of Barcelona, expressly waiving any other jurisdiction that may apply, without prejudice to the mandatory jurisdiction that may correspond to the Renter as a consumer under consumer protection regulations.
Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio del fuero imperativo que pudiera corresponder al Arrendatario como consumidor en virtud de la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Before initiating any legal action, Seaesta recommends submitting the complaint in writing to info@seaestaboats.com, with a detailed description of the reason. Seaesta undertakes to respond within 15 business days and attempt an amicable resolution.
Antes de iniciar cualquier acción legal, Seaesta recomienda dirigir la reclamación por escrito a info@seaestaboats.com, con descripción detallada del motivo. Seaesta se compromete a dar respuesta en el plazo de 15 días hábiles e intentar una solución amistosa.
In the event of a consumer dispute, the Renter may use the EU online dispute resolution platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
En caso de litigio con consumidores, el Arrendatario podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.